INFOGERANCE
On simplifi votre vie
L'infogérance, est une pratique consistant à externaliser la gestion complète ou partielle de l'infrastructure informatique d'une entreprise à un prestataire de services spécialisé, telle que RJ6. Ce service englobe la maintenance, la surveillance, la sécurité et la gestion des systèmes informatiques, permettant ainsi aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier tout en profitant de l'expertise technique d'une équipe dédiée, améliorant l'efficacité opérationnelle et réduisant les coûts liés à la gestion informatique interne.
MAINTENANCE
Notre services de maintenance visent à optimiser la disponibilité des applications, de l'infrastructure informatique et la productivité des utilisateurs. Ils prennent généralement la forme de contrats de services complets, où RJ6 s'engage à fournir un niveau de service prédéterminé. Nos services de maintenance reposent sur des processus bien adaptés et respectent les meilleures pratiques de l'industrie. Plus précisément, nos services de maintenance comprennent :
- - Surveillance continue et supervision proactive de l'infrastructure.
- - Maintenances préventives, correctives et évolutives.
- - Gestion de l'infrastructure.
- - Services et assistance aux utilisateurs.
- - Administration et gestion des incidents.
- - Évolution et migration.
- - Ingénierie et support technologique.
- - Sauvegarde et récupération de données pour garantir la continuité des activités.
- - Gestion de la sécurité informatique, y compris les mises à jour de sécurité et la gestion des vulnérabilités.
- - Optimisation des performances des systèmes et de l'infrastructure.